Reviewrichtlinien

Bei DRD Nagerladen legen wir großen Wert auf das Feedback unserer geschätzten Kunden. Eure Bewertungen helfen nicht nur dabei, unseren Service zu verbessern, sondern bieten auch wertvolle Informationen für andere Nagerliebhaber. Wir streben nach vollständiger Transparenz und Integrität in unseren Überprüfungsprozessen und folgen daher den folgenden Überprüfungsrichtlinien:

1. Authentische Bewertungen: Alle Bewertungen auf DRD Nagerladen stammen von echten Kunden. Wir veröffentlichen keine falschen Bewertungen und schreiben keine Bewertungen in unserem eigenen Namen. Unsere Kunden können frei ihre Erfahrungen teilen.

2. Transparenz: Wir sind vollständig transparent über unseren Überprüfungsprozess. Kunden werden nach dem Kauf per E-Mail zur Abgabe von Bewertungen eingeladen. Wir moderieren Bewertungen nicht, es sei denn, es liegt eindeutig ein Verstoß gegen unsere Richtlinien vor.

3. Belohnungen und Anerkennung: DRD Nagerladen belohnt Kunden nicht für das Schreiben von Bewertungen, und wir gewähren keine Vorteile oder Entschädigungen im Austausch gegen positive Bewertungen. Alle Bewertungen werden unabhängig vom Inhalt gleich behandelt.

4. Negative Bewertungen: Negative Bewertungen sind für uns genauso wertvoll wie positive. Wir entfernen keine negativen Bewertungen ohne klaren Grund, und wir diskutieren nicht auf unserer Website. Wir bemühen uns, konstruktiv auf negatives Feedback zu reagieren und etwaige Probleme zu lösen.

5. Moderation und Kontrolle: Wir moderieren Bewertungen nicht vor ihrer Veröffentlichung. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Bewertungen zu entfernen, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie Bewertungen mit beleidigender Sprache, unangemessenem Inhalt oder Spam.

6. Vertrauenswürdige Partner: Neben unseren eigenen Einladungen zur Bewertung verwenden wir vertrauenswürdige externe Plattformen wie Kiyoh und Trustpilot, um unabhängige Bewertungen zu sammeln. Dies stärkt unser Engagement für ehrliches Feedback.

Wir schätzen euren Beitrag zu unserer Community und freuen uns darauf, euer ehrliches Feedback zu erhalten. Gemeinsam bauen wir an einer besseren Einkaufserfahrung für alle Nagerliebhaber!