Artículo 1: Definiciones
En estas condiciones generales, se entiende por:
- Vendedor: DRD Knaagdierwinkel B.V. o cualquier entidad relacionada.
- Comprador: cualquier parte que haya celebrado un contrato con el Vendedor o que esté en negociaciones al respecto.
- Contrato: cualquier contrato o acuerdo entre el Vendedor y el Comprador.
- Condiciones Generales: estas condiciones generales de entrega y pago.
Artículo 2: Aplicación
- Estas Condiciones Generales se aplican a todas las ofertas, cotizaciones, contratos y entregas de bienes y servicios por parte del Vendedor.
Artículo 3: Ofertas y Cotizaciones
- Todas las ofertas y cotizaciones del Vendedor son sin compromiso y están sujetas a disponibilidad.
- El Comprador es responsable de la exactitud y la integridad de la información proporcionada al Vendedor en relación con el contrato.
- El Vendedor no se hace responsable de los errores tipográficos o de escritura en sus ofertas o cotizaciones.
Artículo 4: Celebración del Contrato
- Un contrato se considera celebrado en el momento en que el Vendedor acepta por escrito una oferta o un pedido del Comprador, o en el momento en que el Vendedor comienza a ejecutar el contrato.
Artículo 5: Precios y Pago
- Los precios indicados por el Vendedor son en euros y excluyen el IVA y otros impuestos aplicables.
- El Comprador debe realizar el pago dentro del plazo especificado en la factura del Vendedor.
- Si el Comprador no paga dentro del plazo especificado, estará en mora sin previo aviso y deberá pagar intereses sobre la cantidad adeudada.
Artículo 6: Plazo de Entrega
- El plazo de entrega indicado por el Vendedor es indicativo y no vinculante.
- El Vendedor tiene derecho a realizar entregas parciales, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
Artículo 7: Riesgo y Transferencia de Propiedad
- El riesgo de pérdida o daño de los bienes se transfiere al Comprador en el momento de la entrega.
- La propiedad de los bienes entregados sigue siendo del Vendedor hasta que el Comprador haya realizado el pago completo.
Artículo 8: Quejas
- El Comprador debe notificar al Vendedor por escrito cualquier queja sobre los bienes entregados dentro de los 2 días hábiles siguientes a la fecha de entrega.
- Si la queja se considera válida dentro del plazo especificado, el Vendedor tiene derecho a reparar, reemplazar o no entregar y emitir una nota de crédito al Comprador.
Artículo 9: Muestras y Modelos
- Si se ha presentado o proporcionado una muestra o modelo al Comprador, se presume que se proporciona solo a título indicativo sin que la cosa entregada deba coincidir con ella.
Artículo 10: Entrega
- La entrega se realiza "desde la fábrica/tienda/almacén". Todos los costos son responsabilidad del Comprador.
- El Comprador debe tomar posesión de los bienes en el momento en que el Vendedor los entrega o los pone a disposición de acuerdo con el contrato.
Artículo 11: Fuerza Mayor
- Si el Vendedor no puede cumplir sus obligaciones debido a circunstancias de fuerza mayor, no será responsable de los daños sufridos por el Comprador.
Artículo 12: Cesión de Derechos
- Los derechos de una parte en virtud del contrato no pueden cederse sin el consentimiento previo y por escrito de la otra parte.
Artículo 13: Reserva de Propiedad y Derecho de Retención
- Los bienes entregados siguen siendo propiedad del Vendedor hasta que el Comprador haya pagado el precio acordado en su totalidad.
- El Vendedor tiene derecho a retener los bienes en caso de falta de pago por parte del Comprador.
Artículo 14: Reclamaciones y Responsabilidades
- El Vendedor se esfuerza por resolver las quejas en consulta con el Comprador. Si las quejas son válidas, el Vendedor elige reparar, reemplazar los bienes o reembolsarlos.
Artículo 15: Garantía y Reclamaciones
- El Vendedor garantiza que los bienes entregados están libres de defectos de fabricación y/o materiales, de acuerdo con las especificaciones del contrato y los estándares de calidad razonables.
Artículo 16: Protección de Datos
- El Vendedor procesa los datos personales de acuerdo con las disposiciones de la ley de protección de datos.
Artículo 17: Descarga
- Si el Comprador proporciona al Vendedor especificaciones, datos, materiales, modelos, muestras, etc., el Comprador garantiza que no se violan los derechos de terceros.
Artículo 18: Ley Aplicable y Jurisdicción Competente
- Todos los contratos celebrados con el Vendedor están sujetos a la ley neerlandesa.
- El tribunal competente es el tribunal del distrito de la sede del Vendedor, a menos que la ley disponga lo contrario.
Artículo 19: Versión de las Condiciones Generales
- En caso de discrepancia entre la versión neerlandesa de las condiciones generales y una traducción de las mismas, prevalecerá la versión neerlandesa.
Estas condiciones generales se aplican a todos los contratos y acuerdos celebrados entre DRD Knaagdierwinkel y el Comprador. Si tienes alguna pregunta o preocupación sobre estas condiciones generales, te animo a consultar a un abogado o asesor legal para obtener asesoramiento adicional.