Privacidad y cookies

En DRD Knaagdierwinkel, tomamos la privacidad de nuestros visitantes en serio, especialmente cuando se trata del procesamiento automatizado de datos personales. Pero seamos honestos, también nos gusta la transparencia y el humor. Por eso, hemos elaborado e implementado una política que no solo es informativa, sino que también te sacará una sonrisa.

Si deseas obtener más información sobre la protección de datos, puedes visitar el sitio web de la Autoridad de Protección de Datos. Seguro que también tienen imágenes divertidas de pingüinos u algo similar: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl.

Antes de que aceptes las cookies y otros mecanismos de seguimiento en nuestro sitio web, no te molestaremos con cookies analíticas no anonimizadas y/o cookies de seguimiento en tu ordenador, teléfono móvil o tablet. Esperaremos pacientemente a que digas "sí", como un perro esperando una caricia en la cabeza.

La política de privacidad que actualmente se encuentra en nuestro sitio web es la única versión aplicable mientras visitas nuestro sitio. A menos que decidamos reemplazarla por una versión escrita en rima, pero eso aún no ha sucedido.

Echemos un vistazo a las disposiciones legales, pero de una manera más amena. Nuestro sitio web, al que con orgullo llamamos "El sitio web" (oh, original), está destinado para uso personal. Así que, a menos que planees organizar una fiesta de conejos para la cual no hemos recibido una invitación, te pedimos que no uses nuestro sitio para fines comerciales, políticos o publicitarios. Nada de ofertas electrónicas no solicitadas, a menos que desees enviarnos un pastel de conejo.

Estamos orgullosos de nuestro contenido, como marcas, imágenes, textos y mucho más. Es como una obra de arte, pero sin el precio. Por lo tanto, apreciaríamos que no convirtieras nuestro sitio web en una obra de arte estilo Picasso sin nuestro permiso por escrito. Podemos ser una tienda de roedores, pero no estamos muy dispuestos a que roan nuestra propiedad intelectual.

Ahora, en cuanto a la gestión del sitio web. A veces, debemos tomar medidas para mantener todo en funcionamiento. Podemos suspender, interrumpir o limitar el acceso al sitio web temporalmente, especialmente si un conejo queda atrapado en una máquina del tiempo y causa estragos. También podemos eliminar información que perturbe el funcionamiento del sitio web o que viole la ley. Y a veces, el sitio web necesita estar fuera de línea por un tiempo para realizar algunas actualizaciones. Después de todo, ¡un sitio web también merece un poco de cuidado de belleza, verdad?

Queremos enfatizar que no somos responsables de fallos, interrupciones, dificultades o interrupciones en el funcionamiento.

Artículo 1 - Disposiciones legales Sitio web (también "El sitio web"): drdknaagdierwinkel.nl Responsable del tratamiento de datos personales (también: "El administrador"): DRD Pet Supplies, con domicilio en Lavalstraat 5, 7903BC Hoogeveen, número de registro de la Cámara de Comercio: 52206599

Artículo 2 - Acceso al sitio web

El acceso al sitio web y su uso son estrictamente personales. No utilizarás este sitio web ni los datos e información proporcionados en él para fines comerciales, políticos o publicitarios, ni para ofertas comerciales no solicitadas, en particular. No utilices este sitio web para ello, a menos que quieras enviarnos una tarta de conejo.

Artículo 3 - Contenido del sitio web

Todas las marcas, imágenes, textos, comentarios, ilustraciones, imágenes (animadas), videos, sonidos, así como todas las aplicaciones técnicas que se utilizan para el funcionamiento del sitio web y, en general, todos los elementos utilizados en este sitio están protegidos por derechos de propiedad intelectual según lo establecido por la ley. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, repetición, uso o adaptación, en cualquier forma, ya sea total o parcial, incluyendo las aplicaciones técnicas, sin el permiso previo por escrito del responsable. Si el administrador no toma medidas inmediatas contra una infracción, esto no se considerará como una renuncia tácita o la renuncia a emprender acciones legales.

Artículo 4 - Gestión del sitio web

Para el buen funcionamiento del sitio web, el administrador puede en cualquier momento:

Suspender, interrumpir o limitar el acceso a ciertas categorías de visitantes en todo o en parte del sitio web. Eliminar toda información que pueda perturbar el funcionamiento del sitio web o que sea contraria a la ley nacional o internacional o a la etiqueta de Internet. Hacer que el sitio web no esté disponible temporalmente para llevar a cabo actualizaciones.

Queremos enfatizar que no somos responsables de fallos, interrupciones, dificultades o interrupciones en el funcionamiento del sitio web, lo que puede afectar la accesibilidad del sitio web o cualquiera de sus funciones. La forma en que te conectas al sitio web es tu responsabilidad. Debes tomar todas las medidas adecuadas para proteger tu equipo y tus datos contra posibles ataques de virus en Internet. También eres responsable de la información que consultas en Internet.

El administrador no asume ninguna responsabilidad por procedimientos legales en tu contra:

Por el uso del sitio web o los servicios accesibles a través de Internet. Por el incumplimiento de las condiciones de la política de privacidad.

El administrador no es responsable de ningún daño que puedas sufrir tú mismo, terceros o tus equipos como resultado de tu conexión al sitio web. Debes abstenerse de tomar medidas legales contra el administrador en caso de tal situación. Si el administrador se ve involucrado en un litigio como resultado de tu uso de este sitio web, tiene derecho a reclamar todos los daños que haya sufrido y pueda sufrir como resultado.

Artículo 6 - Recopilación de datos

Tus datos son recopilados por un procesador externo. Se consideran datos personales: toda información sobre una persona natural identificada o identificable; se considera identificable a una persona natural que pueda identificarse directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de su identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social.

Los datos personales recopilados en el sitio web se utilizan principalmente por el administrador para mantener relaciones contigo y, si corresponde, para procesar tus pedidos.

Artículo 7 - Tus derechos con respecto a tus datos

De acuerdo con el artículo 13, párrafo 2, letra b del Reglamento General de Protección de Datos, tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales o a limitar su procesamiento, así como a oponerte al procesamiento y el derecho a la portabilidad de los datos. Puedes ejercer estos derechos poniéndote en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Cualquier solicitud debe ir acompañada de una copia de un documento de identidad válido, en el que hayas firmado y proporcionado una dirección de contacto. Recibirás una respuesta a tu solicitud dentro de un mes después de haberla presentado. En función de la complejidad de las solicitudes y el número de solicitudes, este plazo puede prorrogarse hasta dos meses si es necesario.

Artículo 8 - Procesamiento de datos personales

En caso de violación de cualquier legislación o regulación, de la que el visitante sea sospechoso y por la cual las autoridades necesiten datos personales recopilados por el administrador, estos se proporcionarán a ellas previa solicitud expresa y motivada por parte de las autoridades, lo que significa que estos datos personales ya no estarán protegidos por las disposiciones de esta declaración de privacidad.

Si cierta información es necesaria para acceder a determinadas funciones del sitio web, el responsable indicará la naturaleza obligatoria de esta información al solicitar los datos.

Cuando realices un pedido, necesitamos tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección de entrega e información de pago para procesar tu pedido y mantenerte informado sobre su estado. Para que comprar en DRD Knaagdierwinkel sea lo más cómodo posible, almacenamos tus datos personales y los datos relacionados con tu pedido y el uso de nuestros servicios con tu consentimiento. Cuando te registras en DRD Knaagdierwinkel, almacenamos tus datos en un servidor seguro. Cuando te registras, almacenamos información como tu nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de entrega y pago, para que no tengas que completarla en cada nuevo pedido.

A continuación, encontrarás una lista de los datos personales que procesamos:

  • Nombre y apellido
  • Datos de dirección
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Edad (sorpresa de cumpleaños)

Nuestro sitio web y/o servicio no tiene la intención de recopilar datos de visitantes menores de 16 años. A menos que cuenten con el consentimiento de sus padres o tutores. Sin embargo, no podemos verificar si un visitante es mayor de 16 años. Por lo tanto, recomendamos a los padres que participen en las actividades en línea de sus hijos para evitar que se recopilen datos sobre niños sin el consentimiento de los padres. Si crees que hemos recopilado información personal sobre un menor sin el consentimiento adecuado, ponte en contacto con nosotros a través de [email protected] y eliminaremos esa información.

DRD Knaagdierwinkel procesa tus datos personales con los siguientes fines:

Procesar tu pedido y pago. Brindarte la posibilidad de crear una cuenta. Entregar bienes y servicios. Enviarte una invitación para realizar una valoración. Informarte sobre el estado de stock de un producto. DRD Knaagdierwinkel también procesa datos personales cuando estamos legalmente obligados a hacerlo, como los datos necesarios para nuestra declaración de impuestos.

Además, en los productos que no están en stock, puedes proporcionar tu dirección de correo electrónico para que te enviemos una notificación cuando el producto esté disponible nuevamente.

DRD Knaagdierwinkel no vende tus datos a terceros y solo los comparte cuando es necesario para cumplir con nuestro contrato contigo o para cumplir con una obligación legal. Con las empresas que procesan tus datos en nuestro nombre, celebramos un acuerdo de procesamiento para garantizar el mismo nivel de seguridad y confidencialidad de tus datos. DRD Knaagdierwinkel sigue siendo responsable de estos procesamientos.

Artículo 9 - Toma de decisiones automatizadas

DRD Knaagdierwinkel toma decisiones sobre asuntos que pueden tener (importantes) consecuencias para las personas en función de procesamientos automatizados. Se trata de decisiones tomadas por programas o sistemas informáticos, sin la intervención de una persona (por ejemplo, un empleado de DRD Knaagdierwinkel). DRD Knaagdierwinkel utiliza los siguientes programas o sistemas informáticos: Klarna Pay Later para ofrecer la opción de pago posterior. Klarna utiliza una comprobación de crédito automatizada. Esta comprobación puede aprobar o rechazar solicitudes.

Artículo 10 - Ofertas comerciales

Puedes recibir ofertas comerciales del administrador. Si no deseas recibir estas ofertas (más), envía un correo electrónico a la dirección indicada en la sección de contacto.

Si encuentras datos personales durante tu visita al sitio web, abstente de recopilarlos o utilizarlos de manera no autorizada, así como de llevar a cabo cualquier acción que constituya una violación de la privacidad de esa persona o personas. En ninguna circunstancia, el administrador será responsable en las situaciones mencionadas anteriormente.

Artículo 11 - Plazo de retención de datos

Los datos recopilados por el administrador del sitio web se utilizan y se conservan durante el tiempo establecido por la ley.

Artículo 12 - Cookies

DRD Knaagdierwinkel utiliza solo cookies técnicas y funcionales, así como cookies analíticas que no afectan tu privacidad. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu ordenador, tableta o smartphone cuando visitas este sitio web por primera vez. Las cookies que utilizamos son necesarias para el funcionamiento técnico del sitio web y tu comodidad de uso. Garantizan que el sitio web funcione correctamente y recuerdan tus preferencias. También nos permiten optimizar nuestro sitio web. Puedes desactivar las cookies configurando tu navegador de Internet para que no almacene cookies. También puedes eliminar toda la información que se haya almacenado anteriormente en tu navegador a través de la configuración del navegador.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en el disco duro de tu ordenador cuando visitas nuestro sitio web. Una cookie contiene datos para que puedas ser reconocido como visitante cada vez que visitas nuestro sitio web. Esto te permite personalizar nuestro sitio web especialmente para ti y facilita el proceso de inicio de sesión. Utilizamos los siguientes tipos de cookies en nuestro sitio web:

Cookies funcionales: como cookies de sesión y de inicio de sesión para mantener la información de la sesión y el inicio de sesión. Cookies analíticas anonimizadas: para obtener información sobre las visitas a nuestro sitio web, como el número de visitantes, las páginas populares y los temas. De esta manera, podemos adaptar mejor nuestra comunicación e información a las necesidades de nuestros visitantes. No podemos ver quién visita nuestro sitio web ni desde qué equipo se realiza la visita. Cuando visitas nuestro sitio web, pueden instalarse cookies del administrador y/o de terceros en tu dispositivo. Para obtener más información sobre el uso, la gestión y la eliminación de cookies en cada tipo de sistema operativo, te invitamos a consultar el siguiente enlace:

Artículo 13 - Material gráfico y productos ofrecidos

No se pueden derivar derechos del material gráfico que acompaña a los productos ofrecidos en el sitio web.

Artículo 14 - Ley aplicable

Estos términos y condiciones están sujetos a la ley holandesa. El tribunal del lugar de establecimiento del administrador es exclusivamente competente en caso de disputas relacionadas con estos términos y condiciones, salvo que exista una excepción legal aplicable.

Artículo 15 - Contacto

Para preguntas, información sobre productos o información sobre el propio sitio web, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la sección de contacto.

Si tienes alguna queja sobre el procesamiento de tus datos personales, te pedimos que te pongas en contacto con nosotros de inmediato. Si no llegamos a una solución juntos, lamentamos mucho la situación. Siempre tienes el derecho de presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos, que es la autoridad de supervisión en materia de protección de datos.

www.drdknaagdierwinkel.nl Laan van de Marel 314, 7206AN Zutphen 0528851355 El Funcionario de Protección de Datos de DRD Knaagdierwinkel se puede contactar a través de la sección de contacto.

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